Käyttöehdot

Voimassa 01.03.2021 alkaen

Yleistä

Näitä ehtoja sovelletaan kaikkiin tilauksiin, joita tilataan Korppi Art-verkkokaupasta. 

Korppi Art Oy (Y-2646002-1) myy tuotteita Suomeen täysi-ikäisille yksityishenkilöille, jotka eivät ole holhouksen alaisena.

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron, mutta eivät toimituskuluja. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan Verkkokaupan valikoimasta haluttu tuote siirtämällä ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassatoiminnossa, jolloin tilaus lähtee.

Maksaminen ja maksutavat

Käytössäsi on Paytrail: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-Pankki, Tilisiirto sekä verstaalta suoraan haettavissa tuotteissa käteismaksu.

Verkkopankkimaksut mahdollistuvat lähiaikoina.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä. Tilausvahvistuksessa vahvistetaan myös käytetty maksutapa. Tarkempia tietoja henkilötietojen käsittelystä ja käytöstä voit lukea Tietosuojakäytäntö-sivulta.

Jos emme jostain odottamattomasta syystä voi vahvistaa tilaustasi ilmoitamme siitä sähköpostiisi mahdollisimman pian.

Toimitustavat ja -kulut

Toimitamme tilauksesi jollakin käytössä olevalla kotisivuillamme mainitulla toimitustavalla, jonka valitset tilauksesi yhteydessä.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen on 2-7 arkipäivää. Mikäli toimitettavat tuotteet ovat tilaustuotteita, toimitusaika on yleensä noin 1kk. Tarkemmat ajat ilmoitetaan tuotevaihtoehtojen yhteydessä. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla.

Peruutusoikeus ja palautusehdot

Tarkistathan toimituksen heti sen saatuasi. 

Kaikilla tuotteilla on täysi 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton ja pakattuna samalla tavalla kuin vastaanottaessasi tuotteen. Liitäthän palautukseen mukaan nimesi, yhteystietosi sekä tilinumerosi mahdollista maksunpalautusta varten. Liitä kopio peruutusilmoituksesta tuotepalautuksen yhteyteen.

Tilauksen tai palautettujen tuotteiden hinta korvataan tilauksen maksutavan mukaisesti, joko pankkitilillesi tai luottokortillesi heti kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautetun tuotteen kunnon.

Peruutusoikeus ei koske asiakkaan toivomuksesta valmistettua tuotetta.

Ennen tilauksen toimitusta tilauksen voi peruuttaa kirjallisella ilmoituksella sähköpostitse tai soittamalla +358 45 8709906.

Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla, paitsi jos kyseessä on reklamaatio, ks ongelmatilanteet.

Palautusosoite:

Korppi Art Oy, 

Simolankatu 21, 20540 TURKU, 

puh: +358 45 8709906

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme postimaksun + 10€ käsittelymaksun.

Ongelmatilanteet

Tarkistathan toimituksen heti sen saatuasi. 

Jos tuote ei vastaa tilaustasi ilmoitathan siitä mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa sähköpostitse osoitteeseen: korppiart@gmail.com. Ks. Peruutusoikeus ja palautusehdot.

Jos tuote on vioittunut kuljetuksen aikana, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio kuljetusfirmaan ja ilmoitettava siitä heti sähköpostitse ositteeseen: korppiart@gmail.com. Tilauksen tai palautettujen tuotteiden hinta korvataan tilauksen maksutavan mukaisesti,

Jos paketti on kadonnut, ilmoita siitä heti sähköpostitse osoitteeseen: korppiart@gmail.com.

Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä sähköpostitse tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon.  Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.

Omistusoikeus

Verkkokaupan sisällön luvaton käyttö tai kopiointi on kielletty, kuten kuvat, tekstit, tuotetiedot, tavaramerkit, logo on tekijänoikeuksien ja muiden aineettomien oikeuksien suojaamaa omaisuutta. Aineettomia oikeuksia koskeviin erimielisyyksiin sovelletaan Suomen lakia.

Vastuunrajoitus

Korppi Art Oy ei vastaa mistään tilaukseen, toimitukseen tai tuotteeseen liittyvästä tai mistään edellä mainitusta aiheutuneesta välillisestä tai välittömästä tai muusta vahingosta paitsi siihen asti kuin pakottava määräys kuluttajanasuojalaissa tai muussa pakottavassa laissa on kyseisen vahingon osalta toisin määrännyt.